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電商平臺營銷套路層出不窮 專家提醒市民理性消費

2019-11-10 11:08:12    來源:書生家電網    瀏覽次數:    字號:TT

  “雙11”臨近,各大電商平臺的優惠活動進行得如火如荼。不過,要想買到心儀已久且物美價廉的產品,還要比拼智力。跟往年相比,今年的營銷套路又玩出了新花樣,淘寶的“蓋樓游戲”、京東的“全民養紅包”、拼多多的“鏈接分享”,都成為網購狂歡的一道調味劑。記者調查發現,隨著電商玩法升級,電商及社交平臺出現倒買倒賣營銷折扣、買“樓層”等灰色產業鏈。專家提醒,市民應理性對待“雙11”,理性消費以免入坑。

  市民:電商平臺套路多

  11月8日上午,記者打開微信后,一連串“蓋樓群”群信息彈跳出來,還有多年不聯系的微信好友發來鏈接,邀請記者進入新的“蓋樓群”。記者隨意打開一個“淘寶‘雙11’蓋樓群”,發現群內有50多名成員,均為陌生人。期間,不斷有網友發出助力“蓋樓”的鏈接,讓大家幫忙點擊,以這種方式“拉人”互助。10分鐘時間,群內添加了5名新成員。1個小時內,群消息多至200多條,大部分是互助“蓋樓”鏈接。

  “每年‘雙11’,商品價格不一定更便宜,但是玩法一定會越來越復雜。”奎文區寶鼎花園小區的李女士說,記得2009年“雙11”剛出現時,出現了五折等優惠力度,讓消費者確確實實享受了一撥電商節的紅利,這才將“雙11”的概念炒熱。此后幾年,除淘寶外的各大電商平臺,也將“雙11”作為營銷時機,適時推出營銷模式。

  只不過,“雙11”活動不斷升級,由直接領券降價到跨店滿減,再到如今的限時搶購、前一小時付尾款再減等,種種營銷套路讓市民應接不暇。“不管是什么優惠活動,市民得到實惠才是最關鍵的。任何玩文字游戲、變相搞價格歧視的行為都是在辜負消費者的信任。”高新區銀楓家園小區的李先生說,今年各大電商平臺的營銷套路格外多,算法讓他頭暈腦脹,只怕最后浪費了大量時間精力,實惠得不到多少,為了不浪費前期的努力,還不得不“買折扣”。

  淘寶 花錢買“蓋樓”層級,甚至會倒貼錢

  淘寶的營銷套路每年都會成為熱門話題。今年“雙11”,天貓的“雙11合伙人計劃”讓用戶通過淘寶、支付寶等阿里巴巴旗下的APP收集喵幣來兌換紅包,玩法包括全民開喵鋪、蓋樓大挑戰、最終兌換日拉人、攢星抽大獎四種。此外還能通過專區優惠等形式領取優惠券、購物津貼。

  “喵鋪很耗時間,‘蓋樓’則讓人不堪其擾。”經濟區仁和盛庭小區的張先生說,淘寶每晚都會開啟“蓋樓”PK,獲勝方將獲得紅包獎勵;小組PK可邀請合伙人組隊,隊友還可以邀請好友助力,因此大多數參與“蓋樓”PK的網友都會入群以增加己方隊伍的人數和“蓋樓”級數,獲得更高的勝算。此外,每一場PK都要上交一部分紅包作為入場費,所以必須贏得比賽,否則紅包就會每天減少。“蓋樓”是連續作戰機制,必須堅持到11月10日才能獲得紅包,最后能獲得多少錢還不得而知。

  “只要付出相應的價格,就能在幾分鐘內刷到想要的層數。”一名網友表示,有人花錢買樓層,十幾元就能沖刺數百層,若想沖刺“偷塔”,得提前預定。不少網友為了一時之快,甚至花幾百元買樓層,遠遠超過可能得到的優惠。

  另外,閑魚作為阿里巴巴旗下閑置交易平臺,也可以進行“蓋樓”交易。但在閑魚平臺搜索“蓋樓”,并未能搜到相應寶貝,搜索“樓”“gai”等詞,才會跳出交易鏈接,價格從幾元到幾十元不等。

  京東 紅包種類太多,讓消費者暈頭轉向

  京東在“‘雙11’大戰”中推出“全民養紅包”“城城分現金”等玩法,需要用戶點擊店鋪、瀏覽會場頁面、觀看直播等才能激活紅包。“今年京東‘雙11’優惠活動也很復雜,看廣告貌似不花錢,其實很費時間,時間成本更值錢。”濰城區三友翡翠城小區的韓女士說,“全民養紅包”就是前期看廣告升級,滿級后邀請好友獎勵翻倍,最高20倍,“雙11”當天瓜分1億元,每人最高100元。她擔心“雙11”當天,刮分紅包的人太多,每人得到的還不足1元,性價比就很低。

  今年京東對社交領域格外重視,“城城分現金”“明星大咖直播”等營銷模式就是最好的體現。“城城分現金”是單純地邀請好友助力給現金,滿20元就能提現。“跟淘寶不同,京東每人每天助力次數有限,每天可領取三次。”寒亭區翰林苑小區的王女士說,由于京東的紅包可以提現,她專門注冊了小號并建群,來薅京東的“羊毛”。只是兌換紅包有效期為72小時,必須一直關注。

  記者注意到,同樣是京東紅包,還分多種,其中“全民養紅包”為無門檻紅包,提交訂單時可抵減商品金額,不能用于提現。“剛開始不熟悉,沒有細讀規則,花了好幾天結果發現不能提現,這才發現京東紅包分好幾種。”王女士說,一個電商平臺推出多種營銷模式,讓消費者有些暈頭轉向。

  拼多多 也有紅包,但可能只是滿減優惠券

  10月18日,微信公布對外部鏈接管理方法的最新政策,確定增加的違反規定種類,主要是對砍價拼單、助力搶票等進行整改。記者注意到,“雙11”前期,電商新巨頭拼多多拼團砍價和領紅包鏈接全被屏蔽。根據拼多多平臺發布的消息,官方直接就在專區內打出“無套路不怕比,無定金不用等”標語。在“百億補貼”的基礎上加碼,在手機、家電、數碼等領域加大補貼力度,給參與其中200個品牌的兩萬余件產品提供消費補貼。

  但記者搜索近期微信聊天記錄發現,拼多多也采取了其他措施規避騰訊屏蔽,不再采取外部鏈接的形式,而是將鏈接摻雜在微信文字中在微信群里轉發。畢竟有鏈接的長文字不算外部鏈接,微信系統不能封殺。

  此外,拼多多也加入到紅包紅利大軍。記者發現,他們推出的項目為“天天領現金,打款秒到賬”,具體細則中卻表明此“紅包”可能僅為優惠券。拼多多系統信息顯示,拆紅包獲得的獎勵為系統隨機發放,可能類型包括:現金、無門檻優惠券、滿減優惠券,具體以實際到賬為準。“都是噱頭,現在的‘雙11’越來越燒腦,也越來越不實誠。”奎文區盛世香榭麗小區的李先生說。

  專家:市民應該理性對待

  “市民應該理性消費,無論是打折還是其他營銷模式,都是為了激發消費者的消費熱情。”濰坊職業學院經營管理學院副教授劉紀錄提醒,消費者每天“蓋樓”PK,最后可能只拿到幾十元的紅包,而此前十幾天花在“蓋樓”上的時間少說也要幾個小時。“蓋樓”付出的是廉價勞動力,電商平臺卻賺足了流量,而倒貼買樓層,更是一個灰色產業鏈。

  此外,“雙11”購買來的產品不一定是市民真正需要的,應該理性對待此時的打折、優惠券,賣家有可能在此之前就突然漲價了,也有可能存在捆綁銷售的情況。

  “還要警惕‘雙11’套路后的騙局以及因活動產生的灰色產業鏈,避免上當受騙。”劉紀錄說,適度分享助力鏈接會增加人與人之間的互動,溝通感情;但過度分享有可能影響他人的工作生活,還可能會引起反感,結果得不償失。

  支招:比價網站對你有用

  實際上,每年“雙11”,都有市民反映,自己購買的產品其實是預先漲價后又降價的。據了解,目前網上有多款比價網站和軟件,能讓市民了解價格的趨勢圖。西貼網是一款查詢歷史價格的網購輔助網站,大部分商品價格數據從2011年開始記錄,只需要將商品的網址鏈接復制,即可查詢目前大多數購物網站商品的歷史價格。

  此外,購物黨等網站也能查詢歷史價格,且此類網站都是免費查詢。市民應做到貨比三家、節前節后比價,謹慎下單,不要只看電商的促銷信息。

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