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老年人搶購雙十一 莫被花樣促銷帶入坑

2019-11-02 14:06:31    來源:互聯網    瀏覽次數:    字號:TT

  今年“雙11”預熱期間,各家電商平臺玩法全面升級,除了秒殺、打折、紅包、優惠券、預付定金直減、購物津貼等,更多了拼購、游戲瓜分紅包等方式。為此,網經社旗下國內知名電商智庫電子商務研究中心特發布“雙11”電商大促消費預警,提醒消費者,特別是廣大老年消費者避免“入坑”。

  社交拼購可能藏“貓膩”

  “雙11”期間各家電商的拼團促銷活動此起彼伏。社交電商拼購模式頑疾之一就是低價低質,消費者容易買到質量不符合預期的商品。而拼團是出于某一特定目的而臨時組織的松散團體,拼團交易成功后就分散,售后一旦出現糾紛很難再組織起來維權。

  提醒消費者,參加拼團購物前最好仔細查看商品介紹,包括發貨時間、退換貨服務等。遠低于市場價的商品要謹慎購買。消費者還要謹防“虛假拼團”鏈接,朋友圈等社交軟件分享的各類拼團鏈接,可能帶有木馬病毒。

  特價限購或與實際不相符

  特價限購、消費返現等活動中,商品頁面上顯示特價商品限購100件,前100名下單的用戶消費返現,但消費者成功下單后,商家卻以已達上限或并非前100名用戶為由,不兌換返現承諾。商家打出此類標語主要是為了吸引部分消費者下單,從而提高商品訂單量。對于特價限購數量與實際不符的情況,消費者可向平臺方舉報。

  “電商專供”小心被套路

  貼上“電商專供”標簽的商品要謹慎下單。“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類。目前“電商專供”商品存在三種情形,即同款不同質、同牌不同質、盜用品牌,應區別予以認定。

  下單前了解退換貨規則

  “雙11”期間,由于訂單量大增,商家在商品檢查等方面容易出現疏漏,有問題的商品出現的概率有所增大。消費者下單前應仔細了解商品的退換貨規則,對于生鮮易腐、定制等商品以及商家明確規定不在7日無理由退換貨范圍的商品,謹慎下單。遇到商品質量問題時應該保留證據。

  部分消費金融高利息無提示

  大促期間為刺激消費,不少平臺為鼓勵消費者使用消費金融付款,給出了更多優惠。大部分電商平臺的消費金融服務分為一次性還款的免息服務及分期付款的收手續費服務,且多數標明具體的還款金額。

  提醒消費者:不同平臺的消費金融服務分期手續費存在較大差異。有些平臺甚至沒有明確標示具體還款金額,待還款時高額手續費讓人詫然。

  溫馨提醒:①選擇規模大、信譽度高的網站,并切記核對官網地址;②量入為出,各大網商推出先買后還的借貸手段,網絡借貸暗藏風險,翻倍速度快,消費者要小心;③盡量選第三方支付平臺付款或貨到付款;④保留證據,如遇價格欺詐、消費陷阱等,通過12315投訴。

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