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網購家電需三思而后行 售后問題是關鍵

2019-10-26 14:31:14    來源:互聯網    瀏覽次數:    字號:TT

  隨著網絡購物的進一步普及,越來越多的市民選擇在網上購買家電,但在網絡上售賣的家電很多,可謂五花八門,也并不是所有的家電質量都是可靠的,這就需要市民在家電的選購上一定要三思而后行,避免上當受騙。

  符合需求最重要

  在網絡上購買家電貪圖便宜,這是不少消費者最容易犯的錯誤。市民蔡先生就很喜歡在網絡上購買家電,他認為網上售賣的家電都比較便宜。但事實上,如果消費者一味地追求便宜,雖然家電買下來了,但用不上,就成了擺設了。市民溫女士說:“自己也是以為從網上購買的家電比較便宜,于是就購買了一臺洗衣機,這樣家里就有了兩臺洗衣機了,很明顯,就造成其中的一臺洗衣機處于完全不用或者少用的狀態” 。

  選大平臺的產品

  如今,網購家電的電商平臺越來越多,但信譽好的大電商平臺并不是很多,消費者最好能選擇信譽好、影響力較大的電商平臺購買家電,因為這些電商平臺銷售的家電產品質量可靠,銷售的又大都是大品牌的家電或者來源正規的家電,一般都有實行“三包”。消費者在這些大平臺購買家電,一旦出現質量問題,想要進行維權,也是比較有保障的。市民劉女士說:“自己都是在大的電商平臺購買家電的,既可以開具發票,又服務周到,在這樣的電商平臺購買家電,比較放心。”

  售后問題是關鍵

  如果在網絡上購買家電,完全不考慮售后的問題,將會給今后帶來更多的麻煩,尤其是在家電出現問題的時候,想要進行保修或者維修,找不到該品牌家電的售后服務點,那將是讓人很頭疼的一件事。市民陳先生說:“因為在網絡上看到一臺空調很便宜,很快就買了下來,但用了一個月之后,就出現了問題,想要進行保修,最后發現潮州沒有售后服務點,要去汕頭才有服務點,這就造成了較大的麻煩。”所以,業內人士提醒廣大消費者,在網購家電的時候,一定要選擇當地有售后服務點的品牌家電,不然,家電一旦出現問題,就比較難得到售后服務的保障了。

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