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知名手機公司直招純售后客服

知名手機公司直招純售后客服
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  • 官方活動:
  • 有效期至:
  • 所在地區:上海
  • 信息類型:人才招聘
  • 發 布 者:xiaoyan (發送站內信息)
  • 聯系郵箱:
  • 聯系地址(網址):上海普陀云嶺西路600弄2號樓3樓
聯系方式:02122318249
詳細信息
更新時間:  2017-03-07 07:22:25    瀏覽次數:

  公司:上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司 行業:互聯網/電子商務 性質:外商獨資/辦事處 規模:1000人以上 薪資待遇:3000-5000元 學歷要求:大專 招聘職位:客服專員/助理 (招5人) 工作年限:不限,可接收應屆生 手機號碼:02122318249 福利待遇:五險一金|包住|周末雙休|年底雙薪|房補|話補|交通補助|飯補|加班補助 工作地址:上海普陀云嶺西路600弄2號樓3樓

  職位描述:

  崗位職責:

  1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

  2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;

  3、與相關部門緊密配合,協調溝通;

  4、維護客戶關系,并開發新客戶

  任職資格:

  1、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

  2、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;

  3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;

  4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;

  5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;。

  工作時間:

  1、做五休二

  2、每天工作8小時

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